EzzyGame
Документы

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата редакции: 23 сентября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок получения, использования, хранения и защиты информации, предоставляемой покупателем (заказчиком) при обращении за услугами Исполнителя.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель оказывает услуги, связанные с оформлением и активацией подписок для игровых платформ Xbox и PlayStation, а также с оформлением и/или активацией цифровых игр и иного цифрового контента.

1.2. Передавая Исполнителю сведения, необходимые для выполнения заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и предоставляет данные добровольно.

1.3. Исполнитель обязуется использовать полученные от Покупателя сведения исключительно в целях оказания заказанных услуг, связи с Покупателем и решения вопросов, непосредственно связанных с заказом.

2. Какие данные могут обрабатываться

Для выполнения заказа Исполнитель может получать от Покупателя:

  • имя или иное указанное Покупателем обращение;
  • номер телефона, адрес электронной почты, никнейм или контакт в мессенджере;
  • идентификатор, логин или иные сведения об учетной записи Xbox, PlayStation или другого сервиса, если они необходимы для выполнения конкретного заказа;
  • информацию о выбранной подписке, игре, регионе учетной записи и другие сведения, необходимые для оказания услуги;
  • информацию об оплате и совершенном заказе в объеме, необходимом для подтверждения оплаты и исполнения заказа.

Исполнитель не запрашивает данные банковской карты Покупателя, если они не требуются непосредственно для выбранного способа оплаты.

3. Данные учетных записей

3.1. В отдельных случаях для оказания услуги Покупателю может потребоваться предоставить сведения для доступа к своей игровой учетной записи.

3.2. Такие сведения могут использоваться исключительно для выполнения конкретного заказа и не должны использоваться Исполнителем для иных целей.

3.3. Исполнитель обязуется не передавать данные доступа третьим лицам, кроме случаев, когда это объективно необходимо для исполнения заказа и Покупатель был об этом уведомлен либо такая передача предусмотрена применимым законодательством.

3.4. После завершения услуги Покупателю рекомендуется самостоятельно изменить пароль учетной записи, если пароль или иные данные авторизации передавались Исполнителю.

4. Цели обработки информации

Полученная информация может использоваться для:

  • оформления и выполнения заказа;
  • активации подписки, игры или другого цифрового продукта;
  • связи с Покупателем по вопросам заказа;
  • подтверждения оплаты;
  • оказания поддержки после выполнения заказа;
  • разрешения спорных ситуаций и рассмотрения обращений Покупателя;
  • выполнения требований применимого законодательства.

Исполнитель не использует предоставленные данные в целях, не связанных с оказанием услуг, без соответствующего законного основания или согласия Покупателя, когда такое согласие требуется.

5. Передача информации третьим лицам

Исполнитель не продает и не передает персональные данные Покупателя третьим лицам для их самостоятельного использования.

Передача отдельных сведений допускается, если это необходимо для выполнения заказа, осуществления платежа, работы используемого сервиса либо предусмотрено законодательством.

При этом передается только тот объем информации, который необходим для соответствующей цели.

6. Защита и хранение данных

Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты полученной информации от неправомерного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения заказа, разрешения возможных претензий и выполнения требований законодательства.

Данные доступа к учетной записи, предоставленные исключительно для выполнения заказа, не должны храниться дольше, чем это необходимо для оказания соответствующей услуги.

7. Права Покупателя

Покупатель вправе обратиться к Исполнителю по вопросам обработки своих персональных данных, а также потребовать их уточнения или прекращения обработки/удаления в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

Удаление отдельных сведений может быть невозможно, если их хранение в течение определенного срока является обязанностью Исполнителя по закону.

8. Ответственность Покупателя

Покупатель обязан предоставлять достоверную информацию и самостоятельно обеспечивать безопасность своей учетной записи.

Покупатель подтверждает, что имеет законное право пользоваться учетной записью, данные которой передаются Исполнителю для оказания услуги.

Покупатель не должен передавать Исполнителю сведения, которые не требуются для выполнения заказа.

9. Сторонние сервисы

Xbox, Microsoft, PlayStation, Sony и иные упоминаемые товарные знаки принадлежат соответствующим правообладателям.

Исполнитель является самостоятельным поставщиком услуг, если иное прямо не указано, и настоящая Политика не означает наличие официального партнерства с Microsoft, Sony или владельцами соответствующих игровых платформ.

Использование учетных записей и цифрового контента также регулируется условиями соответствующих платформ и сервисов.

10. Изменение Политики

Исполнитель вправе изменять настоящую Политику при изменении порядка оказания услуг, требований законодательства или способов обработки информации.

Актуальная редакция Политики применяется с даты ее публикации или доведения до сведения Покупателя.

11. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Кислый А.И.

УНП: KB2063389

Вид услуг: оформление подписок Xbox и PlayStation, игр и связанного цифрового контента.